Text
Kajian Evaluasi Pemadu Moda Damri Bogor-Bandara Soekarno Hatta
Kebutuhan akan moda angkutan darat berupa bus yang khusus melayani penumpang menuju bandara atau dari bandara sangat tinggi. Maka dari itu pemerintah dalam hal ini Perum DAMRI menyelenggarakan angkutan khusus bandara atau angkutan pemadu moda. Angkutan pemadu moda ini berjalan sudah cukup lama dan perlu dilakukan suatu studi kajian evaluasi mengenai tingkat pelayanan dan manajemen operasional. Hal ini dilakukan juga dengan mengetahui persepsi dan preferensi dari pengguna Kajian evaluasi ini dilakukan dengan menggunakan metodologi pendekatan kuantitatif dan kualitatif, sedangkan metode pelaksanaan penelitian yang digunakan adalah deskriptif, yang bersifat eksploratif dan bertujuan untuk membuat deskripsi, gambaran secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat sifat serta hubungan antar fenomena yang diselidiki.
Untuk menganalisis persepsi dari pengguna bus DAMRI digunakan aplikasi software komputer program SPSS dengan metode parametik berupa ANOVA test dan non parametik berupa chi-square test. Sedangkan untuk analisis tingkat pelayanan dipakai parameter-parameter sesuai dengan standar Departemen Perhubungan.
Dari hasil analisis diketahui bahwa variabel penelitian pengguna pada wilayah studi mempunyai kinerja baik. Namun dari pengamatan, ada beberapa variabel yang mempunyai nilai cukup baik, yaitu kemudahan melaporkan kehilangan/menemukan barang, sarana tambahan di dalam bus, kebersihan di ruang tunggu dan penerangan di ruang tunggu. Dari sisi kebutuhan diketahui bahwa pengguna yang memilih angkutan pemadu moda DAMRI paling dominan dengan alasan nyaman sebanyak 31,25%, maksud melakukan perjalanan yaitu perjalanan pribadi sebanyak 47,76% dan sebanyak 44,38% penghasilan pengguna perbulannya adalah lebih dari Rp 2.500.000,-. Dari sisi penyedia, terminal penumpang cukup memiliki fasilita-fasilitas yang memadai dengan armada bus yang mewah serta didukung oleh sopir yang berpengalaman dan cakap dalam berkendara sehingga memberi rasa aman dan nyaman terhadap pengguna.
B53 1103 2011 | 080 AKH k 2011 | Rak Skripsi (11 D) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain