Text
Analisis Penyebab Kegagalan Panggilan Sistem Alvatel A-9800 dalam Upaya Meningkatkan Kualitas AJringan Telepon di Area Bogor
Penanganan masalah gangguan merupakan kebutuhan pokok. Hal ini karena jaringan dirancang untuk menangani kepuasan bagi para pelanggan. Jika gangguan-gangguan tersebut tanpa adanya penanggulangan, maka akan meningkatkan kemungkinan terjadinya kegagalan panggilan.
Dalam upaya untuk mengurangi penyebab kegagalan tersebut, yaitu dengan menganalisis gangguan-gangguan yang terjadi. Serta masalah gangguan propagasi yang dapat menyebabkan menurunnya level daya sinyal gelombang radio yang diterima. Menurunnya level daya tersebut dipengaruhi oleh penghalang disepanjang lintasan Line of Sight dan juga dipengaruhi oleh penyerapan energi (absorption) dan penghamburan (scattering) yang disebabkan oleh kandungan gas-gas di atmosfer.
Disamping itu penyebab kegagalan panggilan juga disebabkan oleh perilaku pelanggan dan kondisi jaringan yang tingkat keandalannya sudah menurun. Penyebab kegagalan-kegagalan ini akan mempengaruhi tingkat kepuasan bagi para pelanggan dalam mengadakan hubungan pembicaraan dan tentunya akan berpengaruh terhadap citra pelayanan PT. TELKOM sebagai penyelenggara telekomunikasi, khusunya pada sistem Alcatel A-9800 yang di terapkan di PT. Telkom Kandatel Bogor.
B54 274 2005 | 080 SUH a 2005 | Rak Skripsi (8 D) | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain